ご利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、ＴＤ合同会社（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト「防災用品専門店 SONARIA」（https://sonaria.co.jp/。以下「本サイト」といいます）の利用および本サイトを通じた商品の売買に関し、当社とお客様との間に適用されます。
2. 本サイトに掲載する「特定商取引法に基づく表記」「返品・交換について」「ご利用ガイド」その他の個別の定めは、本規約の一部を構成します。本規約と個別の定めが異なる場合は、個別の定めが優先します。
3. お客様は、本規約に同意のうえ、本サイトをご利用いただくものとします。ご注文手続きを完了された時点で、本規約に同意されたものとみなします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。

1. 「お客様」とは、本サイトを閲覧し、または本サイトを通じて商品を購入しようとする個人および法人その他の団体をいいます。
2. 「商品」とは、本サイトにおいて当社が販売する防災用品その他の物品をいいます。
3. 「注文確認メール」とは、お客様のご注文を当社が承諾した旨を通知する電子メールをいいます。

第3条（ご購入方法）

1. 本サイトには会員登録制度はありません。お客様は、ご注文のつど、注文フォームに必要事項を入力してご購入いただきます（ゲスト購入）。
2. お客様は、ご注文にあたり、真実かつ正確な情報を入力するものとします。入力内容の誤りにより生じた不着・遅延等について、当社は責任を負いかねます。

第4条（ご注文と契約の成立）

1. お客様が注文フォームの最終確認画面で内容をご確認のうえ注文を送信された時点で、商品購入のお申込みとなります。お申込み直後に自動送信されるメールまたは画面表示は、お申込みを受け付けたことをお知らせするものであり、承諾を意味するものではありません。
2. 売買契約は、当社がご注文内容（在庫、送料、お支払い金額等）を確認し、お客様に注文確認メールを送信した時点で成立します。
3. 当社は、次のいずれかに該当する場合、ご注文をお受けできないことがあります。この場合は、その旨をご連絡します。
   • 商品の在庫がない場合、または生産・入荷の見込みが立たない場合
   • 入力内容に虚偽、誤記または不備がある場合、もしくはご連絡がつかない場合
   • 転売目的と判断される場合、または過去に受取拒否・代金未払い等があった場合
   • その他、当社がお取引を不適当と合理的に判断した場合

第5条（価格・お支払い）

1. 商品の価格は、各商品ページに表示する消費税込みの金額とします。ご注文時点の表示価格が適用されます。
2. 商品代金のほか、送料（全国一律¥880。商品代金の合計が税込¥11,000以上の場合は無料）、代金引換手数料（¥330）、銀行振込手数料が必要となる場合があります。
3. お支払い方法は、銀行振込（前払い）または代金引換とします。銀行振込の場合、注文確認メールの受信後7日以内にお振り込みください。期限内にご入金が確認できない場合、当社はご注文をキャンセルとして取り扱うことがあります。
4. 本サイト上の価格表示に明らかな誤りがあった場合、当社はお客様にその旨をご連絡し、ご注文の取消しまたは正しい価格でのご購入のいずれかをお選びいただきます。

第6条（配送）

1. 商品は、日本国内のお客様が指定したお届け先に配送します。海外への配送は行っておりません。
2. 発送は、銀行振込の場合はご入金確認後、代金引換の場合は注文確認後、通常2〜4営業日以内に行います。
3. 天災、交通事情、配送業者の事情その他当社の責めに帰することができない事由によりお届けが遅延した場合、当社はその責任を負いかねます。大規模災害の発生時には、被災地への配送が制限される場合があります。
4. お客様のご不在や住所不明等により商品をお届けできず、保管期間を経過して当社に返送された場合、当社はお客様にご連絡のうえ、再配送に要する送料をご負担いただくか、ご注文をキャンセルとして取り扱います。代金引換による受取拒否の場合、往復の送料および代金引換手数料をご請求することがあります。

第7条（所有権・危険負担）

1. 商品の所有権は、当社が商品代金の全額を受領した時点でお客様に移転します。
2. 商品の滅失・毀損等の危険は、商品がお客様（またはお客様が指定したお届け先）に引き渡された時点でお客様に移転します。

第8条（返品・交換）

1. 不良品・誤配送の場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただくことにより、当社の負担で交換または返金を行います。
2. お客様のご都合による返品は、未開封・未使用の商品に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合にお受けします。この場合の返送料はお客様のご負担となります。
3. 食品、衛生用品、開封済み・使用済みの商品は、不良品・誤配送の場合を除き、返品をお受けできません。
4. 詳細は「返品・交換について」に定めるとおりとします。

第9条（禁止事項）

お客様は、本サイトの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 虚偽の情報や他人の情報を用いて注文またはお問い合わせを行う行為
2. 受け取る意思のない注文、いたずら目的の注文、その他当社の業務を妨げる行為
3. 当社の承諾なく商品を転売する目的で大量に購入する行為
4. 本サイトのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、不正にアクセスする行為、またはプログラム等を用いて自動的にアクセスする行為
5. 当社、他のお客様その他の第三者の権利・利益・名誉等を侵害する行為
6. 法令または公序良俗に反する行為
7. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第10条（知的財産権）

本サイトに掲載する文章、画像、イラスト、ロゴ、商品説明その他のコンテンツに関する著作権・商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、私的使用その他法令により認められる範囲を超えて、これらを複製・転載・改変等することはできません。

第11条（免責）

1. 防災用品は、使用する環境、保管状態、使用方法、災害の規模・状況等によって、期待される効果が十分に得られない場合があります。お客様は、各商品の取扱説明書および表示に従ってご使用・保管ください。保存期間・使用期限は、記載の保管条件を守った場合の目安です。
2. 本サイトに掲載する防災に関する情報（コラム等）は一般的な情報提供を目的とするものであり、個別の状況における安全を保証するものではありません。災害時には、国・自治体等が発表する情報に従って行動してください。
3. 当社は、通信回線やシステムの障害、保守作業等により本サイトを一時的に利用できない場合があります。
4. 当社の債務不履行または不法行為によりお客様に損害が生じた場合、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当該ご注文の商品代金の額を上限として、通常生ずべき損害を賠償するものとします。
5. 前各項の規定は、消費者契約法その他の法令により当社の責任を免除または制限することが認められない場合には適用しません。

第12条（個人情報の取扱い）

当社は、お客様の個人情報を、別に定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第13条（サービスの変更・中断）

当社は、お客様への事前の通知なく、本サイトの内容、取扱商品、販売条件等を変更し、または本サイトの運営を一時中断もしくは終了することがあります。ただし、すでに成立した売買契約には影響しないものとします。

第14条（規約の変更）

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、効力発生日までの相当な期間をおいて本サイト上で告知します。
3. 変更後の規約は、効力発生日以降になされたご注文に適用されます。

第15条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は引き続き効力を有します。

第16条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
2. 本サイトの利用または本規約に関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合は、誠意をもって協議のうえ解決に努めるものとします。協議により解決しない場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、お客様が消費者である場合は、民事訴訟法に定める管轄裁判所にも訴えを提起することができます。

附則

本規約は、2026年10月30日から施行します。

制定日：2026年10月30日
ＴＤ合同会社